Política de Privacidade

1. Introdução

A Veredo ("nós", "nosso", "empresa"), com sede na Avenida T-9 763, Goiânia, GO 74230-130, Brasil, respeita a privacidade dos visitantes e alunos que interagem com nosso site e nossos produtos educacionais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar nosso site ou adquirir um de nossos produtos, você concorda com as práticas descritas neste documento. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Coletamos dados que você fornece diretamente ao preencher formulários em nosso site:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Mensagem ou conteúdo enviado pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP e tipo de navegador
Páginas visitadas e tempo de permanência
Informações de cookies (conforme nossa Política de Cookies)
Dados de origem (como você chegou ao nosso site)

2.3 Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Consentimento — quando você preenche um formulário e concorda com esta política
Legítimo interesse — para envio de comunicações sobre nossos produtos, desde que você não se oponha
Execução de contrato — quando a coleta é necessária para a prestação de um serviço contratado
Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

2.4 Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de contato são retidos por até 5 anos após o último contato, salvo se você solicitar a exclusão antes disso.

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Responder às suas mensagens e solicitações
Fornecer os produtos educacionais adquiridos
Enviar informações sobre nossos produtos (você pode se descadastrar a qualquer momento)
Melhorar o funcionamento do site com base em dados de uso agregados
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3.1 Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

Fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, envio de e-mails), sujeitos a acordos de confidencialidade
Ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), de forma anonimizada
Autoridades competentes, quando exigido por lei

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito)
Acesso restrito a dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso
Revisões periódicas de segurança dos sistemas
Procedimento de notificação em caso de incidente com dados (conforme art. 48 da LGPD)

Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente inviolável. Em caso de incidente relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados analíticos. Para mais informações sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso — confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
Portabilidade — solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
Eliminação — excluir dados tratados com base em consentimento, salvo exceções legais
Oposição — opor-se ao tratamento em determinadas hipóteses
Revogação do consentimento — a qualquer momento, para os tratamentos baseados em consentimento
Reclamação à ANPD — caso considere que seus direitos foram violados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto em lei.

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Veredo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

8. Crianças e Adolescentes

Nossos produtos são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos providências para excluí-los.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados, quando aplicável.

O uso contínuo do site após as alterações implica a aceitação da versão atualizada.

10. Contato — Controlador de Dados

A Veredo é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Empresa: Veredo
Endereço: Avenida T-9 763, Goiânia, GO 74230-130, Brasil
E-mail para questões de privacidade: [email protected]